大连你值得拥有:国外优秀护士的十大“超”能力
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你值得拥有:国外优秀护士的十大“超”能力
来源:现代护理报
1 Communication Skills 掌握沟通技巧
作为一名护士,每天会不停的讲话:和病人沟通、和同事沟通、和医生沟通等等。很好的沟通技巧对提高工作效率、改善医患关系都会有很大的帮助。
2 Emotional Stability 保持情绪上的稳定
护士的工作压力是很大的,压力可能来源于病人不友好的态度,来源于身体的疲惫,来源于司或医生的指责等等。面对这些压力,如何保持情绪上的稳定,正面积极的对待每一个病人,是优秀的护士应具备的。(尤其是对ICU的护士,这种情绪上的稳定非常重要)
3 Empathy 有同理心
作为一名好的护士, 并不是要求天天和病人一起哭、一起痛苦。但是能体会到病人的心情和感受,这种能力非常重要。
4 Flexibility 保持灵活
在工作中保持灵活,比如说:周末加班、被分配给难搞的病人、被要求做额外的事情等等。
5 Good Attention to Detail 对细节的观察
医生每天查房时间可能只有十分钟左右,多数时间同病人在一起的是护士。所以护士对很多细节的观察对治疗非常有帮助。
护士们:我们的工作不只是发药片。
医生们:也应该尊重护士,因为他们是你们的好帮手。
6 Interpersonal Skills 人际交往的能力
护士从事的是每天和人打交道的工作,人际交往能力非常重要。和病人、家属如何打交道、和医生及同事如何打交道。总之,一个优秀的护士,应该是一个“Team Player”(有合作精神的人)。好的护士应该有团队的概念,和其他的医护人员是互相协作的关系。
7 Physical Endurance 体力上要有耐受力
协和医院急诊的护士曾用计步器测过,每天大概两万步。 在美国也差不多,其实在美国护士的工作并不轻松。有时候,做医院的快速应急护士(Rapid Response Nurse)更要有很好的体力,需要护士迅速跑到现场。
8 Problem Solving Skills 解决问题的能力
在美国,经常说要有Critical thinking(批判性思维)的能力。所以作为护士,并非只是发发药片,医生让做什么就做什么。对病人病情的了解、观察以及及时地解决问题的能力都非常重要。独立的思考能力,可以帮助医生发现很多医生所忽略的事情。
在美国的护士,每天上班第一件事就是对自己的病人做全身体检,并完成体检报告。一次在体检中,护士发现病人身上有个菜花状的结节(和入院诊断无关),提醒主管医生,后经病理检查,证实是皮肤癌。
9 Quick Response 具备快速反应的能力
有很多时候,当病人出现紧急情况时, 医生并不在场。这时需要护士有非常敏锐的判断力和快速的反应能力。
举个简单的例子:一次在ICU,成型术后的病人突然一条小的动脉破裂,大出血,作为在场的护士,在传呼主刀医生的同时,我们应该知道要怎么办,如何止血,保持血压等等,直到主刀医生赶到,送病人重回手术台。病人突然心脏停跳,护士应该立刻开始抢救,开始CPR,没有时间等医生赶到场。
10 Respect 尊重病人
尊重每个病人,不管他是什么血统、人种、文化、宗教信仰、性取向等等,尊重他们的意志和决定。
我是医生 说给你听
肖祥斌 胃肠科主任医师
→ 咨询给胃炎患者的几点意见:胃炎一般分为内痔、外痔和混合痔三种,而内痔又有一、二、三、四度之分,选择治疗方法必须根据患痔类型、轻重程度具体决定。如对症状较轻的一度、二度内痔可以选择药物治疗,而对早期血栓性外痔来说,手术治疗效果要比用药好。
程芳 女性胃肠主任
→ 咨询给胃炎患者的几点意见:注意饮食,忌酒和辛辣刺激食物,增加纤维性食物,多摄入果蔬、多饮水,改变不良的排便习惯,保持大便通畅,必要时服用缓泻剂,便后清洗肛门。对于脱垂型痔,注意用手轻轻托回痔块,阻止再脱出。避免久坐久立,进行适当运动。
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