大连张雁灵会长谈医患之"不通则痛"
张雁灵会长谈医患之"不通则痛"
“通则不痛，不通则痛”是中医提出的治疗疾病的基本理论。中医认为，人体在气、血、经络等阻滞不通时，就会出现各种疾病甚至危及生命，其实，推而广之，世界万物皆是如此。
黄河本是孕育中华文明的摇篮，然而由于壅塞，多次改道，曾形成地上悬河夺去生命无数。大禹治水深得其要领，以疏导为主的治理方式几千年来为人称赞。李冰父子用分流、泄洪和疏沙的理念修建的都江堰，历经 2000 多年的考验，平安富饶了天府平原百姓。烛之武不畏强秦，与秦伯的有效沟通避免了一场生灵涂炭的战争，亦使他的事迹载入《左传》，彪炳千古。
1962 年震惊世界的古巴导弹危机，美国、前苏联两个大国站在核弹按钮旁，使人类空前处于毁灭边缘。高参们给元首提出建议，开战前要想办法沟通一次。当时沟通的渠道只保留了书信形式，于是肯尼迪与赫鲁晓夫两天内来往书信，结果是核弹下架了，加勒比海恢复了平静。
丁毅和妻子办好了离婚手续走出法院， 女人说： “我请你吃顿散伙饭吧。”席间，意外情况发生了，丁毅扑上前去，把女人压在身下。地震砸碎了丁毅的筋骨和离婚证书。他平时忙于公司事务，不顾及妻子感情，此时姿势的交流付出的成本太大了。
医患关系是人与人之间的关系，相互理解的前提是沟通。医生说，工作太忙，没有时间与患者充分沟通；患者说，希望医生给点时间，从医生那里得到准确信息，而不是夸大的风险和对疾病的无奈。医患之间的知识是不对等的，解决这个问题只有一个办法——加强沟通。
中国医师协会对近 3 年来的医患纠纷事件进行剖析，90% 以上存在着沟通不畅和缺乏沟通，有的因为少几句耐心解释，付出了鲜血甚至生命。希波克拉底说，医生有三件法宝：语言、药物、手术刀。现在有的医生把第一件最重要的法宝丢掉了。郎景和大夫讲：要把复杂的病情给患者说明白，讲清楚，这是医生的职责。白剑锋说得更犀利：医生，请学会说话。
我工作过的医院神经外科主任乔登洪，因为名气大，找他看病的人很多，患者想住他的科需要等上 4-5 个月。他当主任时科室从来没发生过一起医患纠纷。他把办公室设在进入病区门口的第一间房，而且从不锁门。他解释说这样方便医务人员和患者找他交流。他常挂在嘴边的一句话：与患者沟通交流是艺术，也是技术，这是王忠诚老师教导我的。一天晚上，我有事去找他，走到他办公室门口看见站着两位患者，他们小声对我说：“乔主任刚下手术，在沙发上睡着了，你别打扰他。”这句话，让我感动的不仅是乔主任，还有患者。
来源：《中国医学人文》
“消化界”与《中国医学人文》杂志合作，特别推出【医学人文】系列栏目，于每周三推送精选好文章，敬请关注。此文章为《中国医学人文》杂志授权转载。
欢迎个人分享，如有媒体及平台需转载，请联系微信号：中国医学人文。
我是医生 说给你听
肖祥斌 胃肠科主任医师
→ 咨询给胃炎患者的几点意见：胃炎一般分为内痔、外痔和混合痔三种，而内痔又有一、二、三、四度之分，选择治疗方法必须根据患痔类型、轻重程度具体决定。如对症状较轻的一度、二度内痔可以选择药物治疗，而对早期血栓性外痔来说，手术治疗效果要比用药好。
程芳 女性胃肠主任
→ 咨询给胃炎患者的几点意见：注意饮食，忌酒和辛辣刺激食物，增加纤维性食物，多摄入果蔬、多饮水，改变不良的排便习惯，保持大便通畅，必要时服用缓泻剂，便后清洗肛门。对于脱垂型痔，注意用手轻轻托回痔块，阻止再脱出。避免久坐久立，进行适当运动。
相关文章阅读
可在下面输入您的电话号码，点击免费通话,我们会第一时间拨打电话给您，全程通话免费。
